Villkor

Beställning

Via vår internetbutik: www.LadyWish.se eller via e-mail
till ivc ( @ )ladywish.se (ta bort parenteser)
Endast internetbutik. Vi har ingen besöksbutik i fysisk lokal.

Beställare under 18 år måste ha målsmans tillstånd för att genomföra köp.
Målsman är ansvarig för personers inunder 18 år.
Beställning i annan persons namn utan dennes medgivande,
eller på annat sätt som
medför att vi lider ekonomisk eller annan skada kommer
resultera i juridiska påföljder.

Priser
Alla priser är angivna inklusive moms och frakt vid kontantbetalning.

Vid faktura eller delbetalning tillkommer exp.avgift för kreditkontroll och fakturabehandling
se: Fakturering

 

Order över  500:- skickas i rekommenderat brev, om ordern är under  500:-
kan du som kund begära att få det rekommenderat till egen kostnad.

Betalning (betalningssätt väljs i ”Kassan”).
Snabbast och billigaste sättet.
Förskott bank direkt till SE-Bankens konto 5403-101 46 19
(obs detta är Bankkonto direkt, inte BankGiro). Vi får pengarna samma dag och skickar omgående. Om du betalar från annan än SEB-banken gäller samma dag före 12:00.

Förskott till BankGiro 366-6724
Betalningen når oss inom en till tre dagar.

Förskott till Plusgiro 146 34 73-7
Betalningen når oss inom en till tre dagar.

Kortbetalning:
Visa, Mastercard, Payson
 

Visa, Mastercard, Swedbank, Nordea, SEB, Bankgirot, Handelsbanken

Ett login måste skapas första gången (klicka på länken).
Detta login gäller sedan även på andra butiker son nyttjar Paysons tjänster.
OBS! När du första gången skapat ett Payson login måste du ta emot mailet
de skickar till dig och klicka på aktivera, detta gör du bara en enda gång.

Postförskott.
Ej längre möjligt på grund av för dyr posthantering och ej utlösta paket.

Presentkort
Om du har presentkort skall kortets nummer anges i fältet "Noteringar"
Du betalar in eventuellt resterande belopp på BG 366-6724
Du måste ange "Pk + numret" på presentkortet. (Ex Pk911237811)
Alla presentkort skickas som rekommenderade brev och
avgiften är densamma som fraktavgiften angiven på varje order.

Fakturering:
Vid fakturering 30 dagar tillkommer en kreditkostnad på 75 kr exp.avgift.
Vid delbetalning 4ggr tillkommer en avgift på 195 kr

Kontant betalning skall ske inom 7 dagar efter det att en order blivit registrerad hos oss.
När betalning är registrerad hos oss skickas produkterna till angiven leveransadress.
Vi tar inget ansvar vid fel av betalning, överföring till bankgiro
samt eventuella felaktigheter vid betalning. 
Beställningar äldre än 14 dagar utan att betalning
skett annulleras automatiskt.

Frakt:
Frakt / postkostnaden ingår. En extra portokostnad
tillkommer vid utlandsfrakt.

Reklamationer

Kontakta oss alltid  via mail  vid reklamationer ,
Skadade eller defekta varor som inte självförvållat skadats
eller demolerats skall returneras inom 10 dagar för att
ersättas med likvärdig vara.
Vid reklamation där skadan bedöms vara av typen garantifel
så ersätter vi kunden för produkten eller en ny skickas.
Vi skickar en frankerad returpåse
med reklamationsblankett
Returpåse från oss ska alltid reklamationen returneras i,
om vi inte gjort en annan överenskommelse med kunden
Garantiärende: kontakta ivc @ ladywish.se (ta bort mellanslag) 
innan varan skickas, eftersom varan i normala fall skall
skickas direkt till generalagenten.

Transportskada och eller skadat gods
Om en vara/försändelse skadats i transporten,
oavsett om skadan är väl synlig eller dold skall detta snarast
anmälas till oss samt transportören/speditören, vanligtvis
Posten utan dröjsmål, dock absolut senast sju (7) dagar
från mottagandet. Underlåtelse att anmäla transportskada inom
denna tid förverkar reklamationsrätten
på vara då det ej i efterhand kan bevisas hur skada uppstått.

Informationsfel
Vi förbehåller oss för eventuella tryckfel. All bildinformation på våra sidor
skall ses som illustrationer och inte absolut och 100% visuell avbildning.

Force Majeure
Oförutsedd, extraordinär händelse såsom:-ig, naturkatastrof,
importförbud och liknande som omöjliggör fullgörandet av ingångna
avtal utgör grund till att vi befrias från förpliktelser att fullgöra
eventuella åtaganden.

Cookies
Vi använder inte info om dig genom Cookies,
endast sessions-cookies förekommer.
Vid order noteras ditt unika IP-nummer för att undvika falskorder.

Handla eller provhandla i butiken

Du kan ”provhandla” ingenting kommer att skickas som order till oss förrän
du slutligen klickat på knappen ”SKICKA ORDER” som finns i KASSAN
efter uppgifter om Namn, adress, noteringar etc.

Så här kan du provhandla eller handla.

1. Klicka på exempelvis ”LadyWish” nu kommer du in i ”butiken”.

2. Välj ut en produkt, klicka på knappen ”lägg i korgen”,
på höger sida syns din varukorg med beställda varor och pris.

3. Gå runt bland sidorna som du väljer från vänstersidans menyval.

4. I Varukorgen ser du de varor som du lagt order på. Du kan ta bort enstaka
produkter om du klickar på krysset längst ut till höger. Du kan tömma hela
korgen om du klickar på knappen längst ner ”ÅTERSTÄLL”.

5. Vill du gå till ”KASSAN” klicka på ”KASSA” knappen nu kommer ny sida upp och
du skall fylla i dina Namn och adressuppgifter samt hur du vill betala.
När du är klar kan du skriva ut hela KASSA-/ORDER sidan, klicka på knappen ”SKRIV UT ORDER” Nu återstår bara att klicka på
”SKICKA ORDERN” när du
klickat här då går ordern till oss.

6. Du får en bekräftelse till den mailadress du angivit till oss.
Vi inväntar din betalning och varorna skickas till dig med post.

Leverans
Varorna är hos kund efter registrerad betalning
inom 2 till 7 hela arbetsdagar.

Om varan inte finns i lager kontaktar vi kunden omgående
för närmare leveransbesked.

Alla leveranser sker vanligtvis med Posten. Om det föreligger tillfällig lagerbrist får du ett meddelande och kan då välja på att invänta varorna när de återigen finns för levereras
eller få ordern annullerad och inbetalt belopp omedelbart återbetalt utan dröjsmål.  

Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt. Vi ersätter inte paket som har kommit bort i posthanteringen. Order över 1500:- skickas i rekommenderat brev om ordern är under 1500:- kan du som kund begära att få det rekommenderat till egen kostnad.

Ångerrätt
Lagenlig ångerrätt för varor som kostar över 300:-.

OBS! Detta gäller i obruten plombering

Vi tillämpar 14 dagars ångerrätt och nöjd kund garanti.
Varan-/orna skall återsändas
inom 14 dagar emballerad enligt våra rekommendationer.
Givetvis gäller dagarna
från det datum ni fått ordern. Frakten för återsändandet till
oss står kunden för.

 

Postadress och telefon.
Endast internetbutik: 


ivc(@)ladywish.se
(ta bort parenteser)
tfn: 070-760 09 36

Postadress:
Ardennergatan 20 (Ej besöksadress, endast  nätbutik)
194 73 Upplands Väsby

Bg 366-6724 — PG 146 34 73 - 7

F-skatt: 5906241145 
Moms/VAT-nr SE590624114501
IBANnr: SE58 5000 0000 0540 3100 8481 Bic-kod ESSESESS

Råd för handel via Internet
finns att läsa på konsumentverkets hemsidor.
http://www.konsumentverket.se/

Copyright © 2005
Även denna sida skyddas av lagen om kopieringsskydd och upphovsrätt